כללי
- אתר זה (www.orderstrap.com) מופעל ומנוהל על ידי בוקה, מספר עוסק: 205521677, כתובת: ששת הימים 184/6 אילת, טלפון: 0538001004, דוא״ל: yairbergel2016@gmail.com.
- התקנון מנוסח בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים באופן שווה.
- גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה, מבלי צורך בהודעה מוקדמת.
תנאי רכישה
- רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. על המזמין להצהיר כי הוא בגיל המתאים וכי יש לו כרטיס אשראי בתוקף או אמצעי תשלום חוקי אחר.
- המחירים המפורסמים באתר אינם כוללים מע“מ ואין צורך להוסיף מע״מ לעסקה מכיוון שמדובר בעוסק זעיר.
- התמונות להמחשה בלבד – ייתכנו הבדלים קלים בצבעים או במראה בין המוצר בפועל לבין תמונתו באתר.
- רכישה באתר תושלם רק לאחר אישור עסקה על ידי חברת האשראי/תשלום הרלוונטי או ספק השירות הרלוונטי.
מדיניות משלוחים
- זמן אספקת המוצרים הוא עד כ 7 ימי עסקים מרגע קבלת אישור התשלום, אלא אם צוין אחרת.
- המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת השליחויות ups לנקודת איסוף לבחירת הלקוח בעת ביצוע הזמנה.
- ייתכן עיכוב שאינו בשליטת החברה (כגון שביתות, מזג אוויר קיצוני וכו').
מדיניות החזרות וביטול עסקה
- בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית ובמצב חדש.
- החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר ובדיקתו. ההחזר יועבר לאמצעי התשלום בו בוצעה ההזמנה, בניכוי דמי ביטול בגובה של עד 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
- לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש או שהותאמו אישית.
- עלויות משלוח בעת ההחזרה יחולו על הלקוח, אלא אם התקבל מוצר פגום או שגוי.
מדיניות אחריות
- האחריות על המוצרים הנמכרים באתר היא לתקופה של 3 חודשים מיום הרכישה, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.
- האחריות חלה על פגמים בייצור בלבד ואינה כוללת נזקים שנגרמו עקב שימוש לא תקין, נפילה, נזקי מים, או בלאי טבעי.
- במקרה של תקלה תחת אחריות, יש לפנות לשירות הלקוחות ולספק תיאור התקלה, תמונות במידת הצורך, והוכחת רכישה.
- החברה רשאית לפי שיקול דעתה להציע תיקון, החלפה או החזר כספי בהתאם למקרה.
הגבלת אחריות
- מובהר כי אין החברה מייצגת את Apple Inc ואינה קשורה אליה. הרצועות אינן מוצרים מקוריים של Apple אלא תואמים בלבד (אלא אם צוין אחרת).
יצירת קשר
לשאלות, בירורים ובקשות ניתן לפנות אלינו:
- טלפון: 0538001004
- דוא"ל: yairbergel2016@gmail.com
- כתובת למשלוח דואר: ששת הימים 184/6 אילת